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发布:商丘讨债公司 时间:2026-03-20 点击:44 官网:https://shangqiu.wjfzxh.com/
商丘催债公司成功调解西砲村村民李某某与武某某因意外事故引发理赔纠纷,双方各执一词、互不相让,矛盾持续升级,不仅破坏邻里和睦,更存在冲突隐患。东观镇专职调解员霍倩雯得知后,第一时间主动介入,秉持“以情动人、以理服人、以法育人”理念,全力开展调解工作。
调解初期,双方情绪激动,李某某坚持要求武某某承担全部赔偿责任,武某某则否认自身全部过错,拒绝全额赔付,调解陷入僵局。霍倩雯没有急于评判,而是分别与双方单独沟通,耐心倾听诉求、记录细节、安抚情绪,让双方感受到调解的公正与诚意。她坚持“调解不是和稀泥,而是在法律框架内解‘法结’、化‘心结’”,既倾听李某某的委屈与损失,也向武某某讲解法律规定,明确其责任义务。
为保证公平公正,霍倩雯深入西砲村走访村民、核实事故细节,结合《民法典》中侵权责任、赔偿范围的相关规定,为双方梳理责任划分依据。她采用“法理+情理”模式,向双方普及法律知识,让其明确权利义务、认识到僵持的弊端;同时以邻里情谊为纽带,劝导双方换位思考、互谅互让,共同寻找解决方案。
霍倩雯始终保持耐心,反复沟通协调,逐一解答双方疑问、调整调解方案,最大限度兼顾双方利益。经过多次心贴心交流,双方情绪平复、分歧缩小,最终达成一致,武某某一次性支付合理赔偿金,双方签订调解协议书、握手言和。这起纠纷的化解,既维护了双方合法权益,也修复了邻里关系,实现“案结、事了、人和”。
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